A QUALIDADE BGL É RECONHECIDA PELA TÜV RHEINLAND. HÁ NADA MENOS QUE 25 ANOS…
Há nada menos que 25 anos, a BGL conquistava a sua primeira certificação ISO 9001. Desde então, anualmente, vem tendo sua excelência atestada por rigorosas vistorias.
Isso só é possível pelo inegociável foco no cliente e na melhoria contínua, seja em produtos, processos, pessoas ou gestão. É assim que a empresa mantém um sistema de gestão de qualidade, que, apesar das suas duas décadas e meia de implementação, continua robusto e atualizado.
Foram quatro anos de muito trabalho até a obtenção da primeira certificação, concedida pela alemã TÜV Rheinland, um órgão respeitado mundialmente, em 1999. Naquele ano, a BGL se tornou a pioneira entre as indústrias do ramo de buchas para rolamentos no Brasil a alcançar a ISO 9001.
De lá para cá, pelo menos 25 auditorias, todas realizadas pela TÜV Rheinland, vêm reafirmando o contínuo aperfeiçoamento da gestão da BGL. Importante ressaltar que a empresa também passa por diversas auditorias de qualidade realizadas por clientes, sempre alcançando uma excelente performance.
Além das especificações que envolvem diretamente a qualidade, o desempenho e a confiabilidade dos produtos e serviços BGL, também são fortemente verificados os caminhos traçados para atender a essas exigências.
Assim, são levados em conta o engajamento da equipe em relação aos objetivos da empresa e as ações voltadas para minimizar eventuais riscos e maximizar oportunidades, além do controle eficaz sobre mudanças que possam afetar a organização como um todo.
O envolvimento da alta direção também é detalhadamente checado em cada auditoria, visto que as posições de comando são as responsáveis por manter o foco no cliente e viabilizar ações de melhoria contínua.
Contar com a certificação ISO 9001:2015, emitida por um órgão credenciador de reconhecimento mundial, é fundamental para uma empresa que há décadas vem rompendo barreiras para hoje se fazer presente em dezenas países de diversos continentes.